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Opportunités et améliorations de HealthCheck

Vous êtes-vous déjà demandé dans quelle mesure vous utilisez votre logiciel Picis ? La plupart d'entre nous utilisons ce que nous savons dans tous les logiciels que nous utilisons. J'utilise MS Word tous les jours, mais je suis sûr que je n'utilise qu'environ 40 % des fonctionnalités offertes par le logiciel. Ceci est typique de tous les utilisateurs de logiciels. Picis offre à nos clients la possibilité d'avoir un bilan de santé sur leur logiciel.

Un HealthCheck est une visite d'une journée et demie sur le site du client où nous passerons en revue les processus de construction et périopératoires de Picis. L'équipe Picis passera en revue le logiciel Picis avec chaque équipe. Par exemple, nous pouvons commencer par la planification, puis les constructeurs de cartes de préférences, puis les utilisateurs de documentation en salle, etc. Les informations sont recueillies par l'équipe Picis au cours des sessions pour déterminer les résultats et les recommandations afin d'augmenter l'utilisation et la valeur du système Picis.

Nous avons de nombreux « gains rapides » lors de notre visite. Certaines des recommandations sont rapides et faciles à résoudre et l'équipe Picis les résoudra immédiatement. Un gain rapide courant consiste à définir le drapeau qui détermine les durées moyennes des cas pour la planification des cas. Les paramètres d'indicateurs de meilleure pratique consistent à définir le nombre de cas à moyenner sur 14 cas. Ensuite, définissez le drapeau haut/bas pour rejeter les 2 cas les plus élevés et les 2 cas les plus bas. Le système calculera alors la moyenne des 10 derniers cas moins les 2 plus élevés et les 2 plus bas. Il s'agit d'un calcul moyen des meilleures pratiques pour la réservation. Un autre gain rapide est le secret le plus connu du système Picis OR Manager . Dans le dictionnaire de salle où les horaires de bloc sont construits, la fonction d'impression vous permet d'imprimer le bloc actuel qui est configuré dans le système. Après avoir sélectionné l'impression et les salles, sélectionnez l'option Calendrier actuel et une boîte apparaîtra comme par magie pour sélectionner le détail du bloc. C'est un excellent moyen de s'assurer que les blocs sont correctement configurés dans le système.

Après la visite HealthCheck, l'équipe rassemblera les conclusions et les recommandations, ainsi qu'un calcul de retour sur investissement (ROI) à présenter à l'hôpital. Les bilans de santé sont offerts gratuitement, mais nous demandons à l'équipe de direction de l'hôpital d'assister au rapport lu lors de la prochaine visite. Il est étonnant de constater à quel point l'optimisation du logiciel augmente la satisfaction du personnel, des patients et des familles de patients. Les économies de coûts hospitaliers sont également incroyables.

Obtenez votre bilan de santé programmé AUJOURD'HUI ! Contactez tsullivan@picis.com ou mklein@picis.com pour plus d'informations.

À propos de l'auteur

Theresa Sullivan, Directeur, Soutien aux ventes

Theresa travaille pour Picis depuis 15 ans et est actuellement directrice du support commercial. Avec Picis, Theresa a mis en œuvre les solutions Picis dans une variété d'installations commerciales et VA, a fonctionné en tant que consultante clinique dans les ventes, a géré le programme de référence Picis et a soutenu les clients en tant que consultante stratégique principale dans les services professionnels. Avant de rejoindre Picis, Theresa était administratrice du système clinique dans un grand centre médical à Houston, au Texas.